نحوه بازگشت کالا

شرایط بازگشت کالا در فروشگاه اینترنتی ابزارینا به شرح زیر است.

  1. از زمان تحویل کالا بیش از ۷ روز نگذشته باشد.
  2. جعبه و بسته بندی محصول کاملا سالم و بدون هیچگونه پارگی و نوشته و یا برچسب بر روی آن باشد.
  3. شیرآلات به هیچ عنوان نصب نشده و آب نخورده باشد.
  4. در صورتی که دلیل بازگشت کالا ایراد در ظاهر محصول ( بعد از تایید قسمت پشتیبانی ابزارینا و کارخانه تولید کننده محصول ) باشد هزینه برگشت کالا بعهده ابزارینا است اما اگر علت بازگشت موردی به جز ایراد ظاهری محصول باشد هزینه بازگشت بعهده خریدار محترم است.
  5. هزینه بازگشت محصولات فاقد گارانتی بعهده خریدار است.
  6. بازگشت محصولات قسمت لوله و اتصالات به این شکل است که ابتدا خریدار محترم لیست دقیق اقلام مرجوعی خود را برای قسمت پشتیبانی ارسال نموده و پس از تایید و هماهنگی با انبار امکان مرجوعی فراهم است.
  7. اقلام بهداشتی همچون چینی آلات به هیچ عنوان قابل مرجوع شدن نیستند.
  8. لوله و اتصالات با سایز ۵۰ به بالا و کالاهای این دسته که بصورت سفارشی است قابلیت مرجوع شدن را دارا نیستند.
  9. مبلغ مرجوعی سفارش طی ۷۲ ساعت کاری به حساب خریدار محترم واریز خواهد شد.
  10. قبل از هرگونه اقدام جهت بازگشت کالا نیازمند است با بخش پشتیبانی فروشگاه اینترنتی ابزارینا هماهنگی های لازم بعمل آید.
  11. مرجوع کردن کالا با توجه به نوع، شرایط و محل انبار شامل هزینه میگردد. برای اطلاع از آن با پشتیبانی تماس حاصل نمایید.